Política de envío
Bremela - Política de envíos
🚚 ¡Envío gratuito en todos tus pedidos!
En Bremela ofrecemos envío gratuito a todos nuestros clientes, independientemente del destino.
Plazos de preparación
Días laborables: Procesamos los pedidos de lunes a viernes.
Tiempo de preparación: Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 7 días hábiles desde la fecha de compra.
Envío: El paquete se envía al día siguiente de completar su preparación.
Festivos: No realizamos envíos durante los fines de semana ni los días festivos. Durante las rebajas, promociones o periodos festivos, los plazos de preparación pueden ser ligeramente superiores.
Modificaciones y cancelaciones
Una vez realizado el pedido, nuestro sistema de gestión automatizado no permite detener su preparación o envío. Para solicitar una cancelación, contacta con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya se ha enviado, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Si necesitas corregir o modificar los datos de entrega, contacta con nosotros lo antes posible en:
Haremos todo lo posible para aplicar los cambios solicitados antes de procesar el pedido. Una vez completada su preparación, no podremos garantizar modificaciones en la dirección o los datos de entrega.
Plazos estimados de entrega
El plazo de entrega dependerá del destino. Los siguientes plazos son orientativos y se suman al tiempo de preparación del pedido:
| Región | Plazo estimado |
|---|---|
| Europa | 7-14 días hábiles |
| Estados Unidos / Canadá | 7-16 días hábiles |
| América Central | 10-25 días hábiles |
| Australia / Nueva Zelanda | 10-26 días hábiles |
| Otros países | 11-30 días hábiles |
Nota: En circunstancias excepcionales, durante periodos de alta demanda o para destinos especialmente remotos, la entrega podría tardar hasta 40 días hábiles.
Si observas un retraso inusual en la entrega de tu pedido, contacta con nosotros en infobremela@gmail.com.
Seguimiento del pedido
Para tu tranquilidad, te facilitaremos un número de seguimiento en cuanto el paquete salga de nuestro almacén.
Con este código podrás consultar el estado del envío y mantenerte al tanto del progreso de la entrega.
Para cualquier consulta relacionada con el envío o con tu pedido, el servicio de atención al cliente de Bremela está a tu disposición en infobremela@gmail.com.